Estimados miembros de la comunidad universitaria:

Nos ponemos en contacto con vosotros para informaros sobre un cambio importante en nuestro servicio de VPN, la herramienta que permite acceder de forma segura a las aplicaciones y servicios internos de la universidad cuando trabaja fuera del campus.

Siguiendo las recomendaciones de los organismos oficiales de ciberseguridad, estamos reforzando nuestros sistemas con el “Doble Factor de Autenticación” (2FA). Es un sistema similar al que utilizan los bancos: además de su contraseña, se requiere una segunda confirmación para asegurar que solo usted accede a sus datos.

¿Qué cambios se van a realizar?

Para mejorar su seguridad, vamos a sustituir el antiguo sistema OpenVPN, que no permite 2FA, por una nueva plataforma más robusta llamada EduVPN. Por tanto, la organización del servicio será la siguiente:

• Opción principal: Debe utilizar, o seguir utilizando si lo usa ya, el programa FortiClient (que ya cuenta con las medidas de seguridad necesarias).
• Opción alternativa: Si usa en la actualidad OpenVPN o desea tener un sistema alternativo de acceso puede instalar la aplicación de EduVPN.

El próximo 15 de abril, el sistema actual de OpenVPN dejará de funcionar.

¿Qué debo hacer?

Si usted todavía utiliza el antiguo sistema OpenVPN, le solicitamos que instale las nuevas versiones (FortiClient o EduVPN) en sus dispositivos (Windows, Linux, macOS, Android o iOS) antes de la fecha límite. Puede encontrar los manuales de ayuda en el  siguiente enlace:

https://informatica.uca.es/vpn-uca/

Soporte y ayuda

Si tiene cualquier duda o encuentra dificultades durante la instalación, estamos a su disposición a través de:

CAU: https://cau.uca.es/cau/servicio.do?id=C246
Teléfono: 6400

Agradecemos su colaboración para hacer de nuestra universidad un entorno digital más seguro.

Área de Sistemas de Información y Área de Tecnologías de la Información.
Vicerrectorado de Transformación para la Universidad Digital