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CARTA de SERVICIOS – II. SERVICIOS OFERTADOS AL USUARIO
Actualizada 2023-03-10
Publicada 2019-11-11
SOPORTE TI A LA DOCENCIA Planificación, administración, gestión, mantenimiento y soporte de las infraestructuras y servicios TI dedicados a facilitar las tareas docentes tanto presenciales en aulas virtualizadas (bróker general, bróker de la ESI) como remotas en las plataformas del campus virtual.
SOPORTE TI A LA INVESTIGACIÓN Planificación, administración, gestión, mantenimiento y soporte de las infraestructuras TI institucionales orientadas a la investigación: supercomputación, apoyo estadístico
CORREO Y COLABORACIÓN ELECTRÓNICA
Planificación, administración, gestión, mantenimiento y soporte de herramientas que faciliten la comunicación y colaboración electrónicas a la comunidad universitaria: correo electrónico (Merlin), nube propia de almacenamiento (UCADrive), gestor documental (Colabora), etc.
PUBLICACIÓN WEB DE CONTENIDOS DIGITALES
Planificación, administración, gestión, mantenimiento y soporte de los servicios orientados a la publicación de contenido en Internet y difusión multimedia de la información: infraestructura de la web.
GESTIÓN DE IDENTIDADES
Planificación, administración, gestión, mantenimiento y soporte de los servicios que garanticen la identidad del usuario en el uso de las infraestructuras y servicios TI de la Universidad de Cádiz: OpenLDAP, AdAS, federación de identidades, etc.
GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Planificación, consultoría, concienciación, cumplimiento normativo, registro de incidentes, elaboración de normativas y procedimientos, tendentes a procurar el mayor grado de seguridad de la información.
